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電視開機即看:讓消費者看得起,智能電視才能賣得掉

2023-11-29 22:15  來源:湖南日報

    系統默認設置應為“開機進入全屏直播”,開機過程所需時間不大于35秒,確保界面簡潔友好、操作方便快捷……日前,廣電總局發布《有線電視業務技術要求》等三項廣播電視和網絡視聽行業標準的通知,對有線電視終端提出一系列具體規定。

    “你有沒有為看個電視拼過命?”近些年,智能電視日益普及,承載功能越來越多??膳c“海量內容”“視覺盛宴”相伴而生的,是操作變難、套路難防。“頁面與設置繁雜得如同千層餅一般”,看不完的廣告,躲不開的彈窗,輸不完的驗證碼,用戶想找最普通的直播節目都得反復跳轉,操作起來最多能達十幾步。更令人無語的是,有些終端美其名曰設置了語音系統,可對話半天仍是“我聽不懂你在說什么”;有些廠商打著適老化功能宣傳,結果除了充值繳費更“絲滑”了,其它并無明顯改善……

    為啥打開電視沒有節目?本質是盈利模式發生了轉變。眼下,智能電視既可接有線電視網,也能接互聯網,很多渠道照搬平臺化、生態化那一套,總想著靠綁架用戶多看幾個廣告、多充幾個會員來實現增收。必須看到,再怎么高端的設備也都有其基礎功能。作為一種相當普及的大眾媒介,電視之所以陪伴了一代又一代人成長,就在于能以最便捷、最輕松的方式接收信息、娛樂休閑。眼下,在移動終端沖擊下,“電視已經很久不打開了”“連裝修背景板都算不上”等聲音漸多。而“逼瘋”用戶,最后也一定會坑了自己。

    官方出手匡正規則,是明確底線,某種程度上更是給整個行業指路。智能電視要免于淪為擺設,與其在4k、8k、杜比特上內卷,不如在改善內容環境上下功夫。簡單來說,讓消費者“看得起”,自己才能“賣得掉”。

    以更大視野來看,技術理應讓生活更美好,而不是讓人更鬧心。眼下,大到電視、冰箱,小到電飯鍋、電子表,很多家居設備都打著智能化旗號叫賣。按鍵越來越多、功能越來越雜,使用體驗卻直線下降。這也提醒相關經營者,當概念被置于消費者權益之上,噱頭成為快速變現的捷徑,技術創新之路也就越走越窄了。

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